手机浏览中华门窗网2020-04-26 浏览数:
随着家居建材行业的竞争加剧“设计销售化”、“销售设计化”的趋势越来越明显。究其根本,是因为客户“装整个家”的需求越来越强烈。传统的卖单一品类、卖单一材料的方式与80、90后主流消费人群“懒”“忙”“烦”的需求特性匹配度越来越低。
随着家居建材行业的竞争加剧“设计销售化”、“销售设计化”的趋势越来越明显。究其根本,是因为客户“装整个家”的需求越来越强烈。传统的卖单一品类、卖单一材料的方式与80、90后主流消费人群“懒”“忙”“烦”的需求特性匹配度越来越低。

(图片来源:卡娜迪木门公众号,侵删)
在终端门店,设计师的首要任务就是给客户做设计方案。但我们经常会发现,与设计师方案的设计能力相比,方案的沟通能力的欠缺的情况尤为严重。
终端我们经常遇到这样的场景:

(图片来源:卡娜迪木门公众号,侵删)

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我们会经常碰到这样的客户,他们本身对装修的认知度不高,去做决定的时候,要听听家里人意见,听听左右邻居的意见、听听七大姑八大姨的意见、听听朋友、家装设计师、其他商家,等等各方面的意见。在沟通设计方案的时候,这个时候如果不能很好的引导客户,很容易就陷入不断的改方案的痛苦状态。

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以上就是我们设计方案呈现的常用的步骤。我们常说销售就是把你的思想装进别人的脑袋,把别人的钱装进你的口袋。每一位在装修的业主都有着自己对于整个家最终装好的效果的憧憬,如果要想让顾客接纳你的对他家的规划,就需要循循渐进,从他的需求出发,找到共鸣点,然后带着你的解决方案满足他的需求。
(文章来源:卡娜迪木门公众号,侵删)
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主营产品: 木门
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